Uthämtningen av PIN-koden sker personligen vilket innebär att du behöver ha en ID-handling för att hämta ut koden hos postombudet. 

Även omyndliga som beställt en PIN-kod behöver ha en giltig ID-handling för att hämta ut PIN-koden. Ett svensk pass eller nationellt ID-kort behövs även för nedladdning av Mobilt BankID.